TERMENI SI CONDITII
Site-ul www.coffein.ro denumit in continuare “coffein.ro”, este detinut si administrat de Activ Food Expres S.R.L., CUI: RO 22530652, J05/2536/2007, cu sediul in Oradea, Str. Traian Lalescu nr. 45, punct de lucru: Str. Primariei nr. 23 Tel.: +40746 219 218, email: cafea@coffein.ro.
Navigarea pe site-ul coffein.ro si efectuarea de comenzi echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea termenilor de mai jos de catre client.
coffein.ro isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui site, precum si Termenii si conditiile de utilizare, fara niciun fel de notificare in prealabil.
DEFINITII
Utilizator – orice persoana care viziteaza site-ul coffein.ro
Client - persoana fizica sau persoana juridica care efectueaza o comanda pe site-ul coffein.ro.
Produse si Servicii - orice produs sau serviciu mentionat in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Clientului.
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client prin care Clientul isi exprima intentia de a achizitiona anumite Produse si Servicii si sa faca plata acestora.
Vanzator – Activ Food Expres S.R.L., CUI: RO 22530652, J05/2536/2007, cu sediul in Oradea, Str. Traian Lalescu nr. 45, punct de lucru: Str. Primariei nr. 23 Tel.: +40 746 219 218, email: cafea@coffein.ro.
Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator, prin care Vanzatorul este de acord sa vanda si sa livreze Produsele si Serviciile iar Clientul este de acord sa achizitioneze, sa primeasca si sa faca plata acestor Produse si Servicii.
Curier – orice persoana de drept public sau privat care presteaza servicii de curierat rapid.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA
Continutul site-ului coffein.ro: imagini, texte, software, drepturi de proiectare, marci inregistrate, este integral proprietatea Vanzatorului si a furnizorilor si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acord a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
GARANTII SI EXONERAREA DE RASPUNDERE
Vanzatorul nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit, sau e-mailurile trimise sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator, ca nu contine erori, omisiuni, defectiuni, intarzieri sau intreruperi in operare sau transmitere, caderi de linie sau orice alti factori similari. Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, Vanzatorul fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site. Vanzatorul nu este raspunzatoar de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.
Informatiile incluse pe coffein.ro au caracter informativ si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care Vanzatorul le considera de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor si drepturile conexe, Utilizatorul este rugat sa aduca acest fapt la cunostinta Vanzatorului la adresa cafea@coffein.ro, pentru a putea fi luate masurile legale necesare.
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Produse si Servicii care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse.
PRETURILE
Pretul final platit de Client este format din pretul produsului + cheltuielile de expeditie aferente. Preturile de livrare sunt afisate in cadrul fiecarei comenzi.
Toate preturile aferente produselor si serviciilor comercializate prin intermediul site-ului coffein.ro sunt exprimate in Lei si contin T.V.A. in procent de 9%, respectiv 19%.
COMANDA
Prin finalizarea Comenzii Clientul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar ar putea suporta consecintele acestor erori (Comanda intarziata, transmisa gresit etc).
Vanzatorul nu poate fi tras la raspundere pentru informatii introduse eronat, din care pot decurge intarzieri de livrare. In acest context, toate taxele de transport efectuat in vederea reexpedierii Comenzii vor cadea in sarcina Clientului.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul se declara de acord ca un reprezentant coffein.ro sa il contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de catre Parti (telefon) pentru confirmarea personala a Comenzii.
Chiar daca a luat toate masurile pentru ca informatia prezentata pe acest site sa fie exacta si corecta, Vanzatorul nu poate fi raspunzatoare de inexactitati care pot aparea in completarea de catre Client a formularelor din site pentru finalizarea Comenzii. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitatii informatiilor furnizate in cadrul formularelor disponibile pe acest site.
In anumite situatii si pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. In aceste situatii Vanzatorul va anunta Clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
Contractul se considera incheiat intre Client si Vanzator in momentul primirii de catre Client de la Vanzator, prin intermediul postei electronice (email) a notificarii de expediere a Comenzii.
In cazul in care un produs comandat de catre Client nu poate fi livrat de catre Vanzator, Clientul va fi informat asupra acestui fapt si in cazul platii in avans se va returna in contul Clientului contravaloarea produsului, in termen de maxim 7 zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.
FACTURARE SI PLATI
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Client o factura pentru Produsele si Serviciile livrate, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Plata se poate face prin transfer bancar sau in sistem ramburs la momentul primirii coletului. In cazul platii prin transfer bancar, comanda fi expediata numai dupa primirea confirmarii executarii transferului bancar.